Il volume per il primo biennio di Nuovo Professione accoglienza è un testo agile e completo, ricco di contenuti e apparati didattici, in una nuova edizione caratterizzata da grande attenzione alle UDA. In particolare:
• i contenuti sono presentati in paragrafi brevi, con figure, tabelle e schemi riassuntivi o esplicativi, con attenzione alle competenze per la realizzazione di eventi che valorizzino il patrimonio delle tradizioni anche in contesti internazionali per la promozione del Made in Italy;
• una rubrica di apertura La classe capovolta introduce i contenuti e invita a brevi esercitazioni preliminari coinvolgendo l’intera classe;
• le esercitazioni presentano due livelli di difficoltà, con verifiche per il rafforzamento, individuali e di gruppo;
• un Glossario spiega i termini tecnici o di difficile comprensione mentre la rubrica Concept Keys traduce in inglese termini tecnici di base e brevi frasi di accoglienza, in ottica CLIL;
• in chiusura di ogni unità le sezioni Ripasso e recupero, Mi valuto e Mi metto alla prova presentano rispettivamente sintesi, test di autoverifica e una verifica delle competenze con compiti di realtà.